В Барановичах растет число электронных обращений и на прямые телефонные линии

Обращения граждан в отделы Барановичского горисполкома, а также на прямые телефонные линии по-прежнему остаются хорошей возможностью оперативно получить компетентные рекомендации специалистов, решить насущные проблемы. В нашем городе за январь-апрель 2016-го число желающих воспользоваться одним из этих способов снизилось по сравнению с аналогичным периодом 2015-го с 407 до 388 заявок. Однако, как пояснила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Светлана Борзенкова, отдельные направления, такие как «электронное письмо» и «прямой звонок», наоборот набирают популярность. Это связано с растущим уровнем информированности людей, желанием получить быстрый результат. Основные темы, волнующие жителей региона, — улучшение жилищных условий, ремонт дорог, состояние здравоохранения.